Voor een snelle en correcte afhandeling, is het belangrijk dat je het artikel eerst retour meldt via retouraanvraag beste is dat eerst telefonisch te doen (+31682725166) of  0682725166 ) ,en daarna bevestigen per mail.

*  Zonder melding en het verkregen retournummer is retournering niet mogelijk, alle retour gestuurde pakketten ( altijd versturen in orginele verpakking met kopie van het faktuur en orderbevestiging) zonder duidelijk vermeld retour of inkoop nummer worden door ons geweigerd.  Let op het retour adres is niet altijd het zelfde als het afleverings adres, meld daarom altijd eerst retour.

*bij diverse apparatuur wordt bij retour een huurprijs per dag berekend.

We raden altijd aan om je object te inspecteren bij ontvangst. Als het niet aan je verwachtingen voldoet, informeer ons telefonisch (en liefst ook per mail) dan binnen 3 kalenderdagen na levering en dan helpen we je met het vinden van een oplossing. De dag van levering wordt gezien als de eerste dag.

Filmwebshop.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en betalings bewijs , bewaar deze goed. 

 Alle pakketten worden door ons verstuurd met PostNL of DHL. Volg zending met Track & Trace,veilig, snel en vertrouwd versturen

Je retourneert het artikel binnen de zichttermijn van 14 dagen.De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je artikel. Als je meerdere artikelen in één keer besteld hebt, kun je retourneren tot 10 dagen nadat je het laatste artikel hebt ontvangen. Het artikel is, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. Verstuur uw retour altijd met aankoopbewijs en aangetekend met postnl, DHL,  deze kosten komen voor rekening van klant.

Betaling van het totaal bedrag minus kosten* van eventuel berekende huur* en retourzending word door ons binnen 14 dagen na ontvangs van uw retourpakket (in ongeschonden staat) met retournummer en ordernummer, terug gestort op uw rekening.(* de minimale kosten bedragen 15 euro + porto retour kosten).

• Indien de interne zegel en/of seal verbroken is, kan het product niet meer geretourneerd worden.
• De seal/zegel van een cd, cd-rom, dvd, blu-ray, game,  software analoge films etc.mogen niet verbroken zijn.
• Alle analoge beelddragers  op formaat 8mm, 16mm,  zijn uitgesloten van het retourrecht als de verzegeling is verbroken.
• Alle xenon, halogeen projectie lampen ,zijn uitgesloten van retourrecht.(bij verzegeling indien de seal/zegel verbroken is.)
• Gebruikte projectoren zijn uitgesloten van retourrecht indien deze langdurig gebruikt zijn en de verzegeling is verbroken. Een eventuele huurprijs word verrekend.
• De huurprijs word berekend per dag en word afgetrokken van het totaal terug te betalen bedrag. De huurprijs is 15,00 euro per dag voor een 8mm projector en 25 euro per dag voor een 16mm projector excl.verzendkosten.

• 14.0 zie ook de leverings voorwaarden -- 8mm of 16mm. filmprojectoren.

•  Wij bieden filmprojectoren altijd aan met een huur/koop overeenkomst.
  Vooraf hoeft niet aangegeven te worden of u het apparaat wilt huren of kopen.
  U betaald de aanschafwaarde van het apparaat (= webwinkelprijs). Als u het apparaat vervolgens binnen 3 weken terugbrengt of stuurt dan wordt de aanschaf omgezet in een huur.
  Voor iedere dag dat u de projector in uw bezit heeft gehad wordt er 15,00 euro voor een 8mm (of 25.00 euro voor een 16mm projector.) in mindering gebracht op de aanschafprijs (er word minimaal € 30,00 aan kosten in rekening gebracht), excl.verzendkosten.
  Vanaf 3 weken wordt het apparaat automatisch uw eigendom.